{ crm development }

CRM development and business automation

We bring clients, orders, inventory and team tasks into one system built around your processes. No per-user fees.

Project cost: custom
First step: process review

Start a project

See how it looks

5.059 Google reviews

Clients & deals
Inventory
Tasks
Reports
Integrations

{ crm development }

Spreadsheets, messengers and three separate tools hold up while a company is small. As orders grow, data gets lost between them. Your own system brings it all into one place and shows what is happening in the company today.

8+

years of experience

250+

web projects

5.0

Google rating

{ what’s included }

WHAT’S INCLUDED
IN CRM DEVELOPMENT

{ 01 }

Process review

We walk through an order from the first call to payment and shipping. We note who does what, where data is entered twice and where it gets lost.

{ 02 }

System design

We describe sections, roles and access rights and draw a prototype of the screens. You see the future system before coding starts and can change it.

{ 03 }

First version

We start with what hurts most: for example, order tracking or inventory. The first version goes into use, and the remaining sections are added in stages.

{ 04 }

Data migration

We move clients, products and stock from Excel, an old CRM or accounting software, so the team does not start with an empty database.

{ 05 }

Integrations

We connect your website or online store, telephony, email, messengers, payments and delivery services. Requests reach the system without manual copying.

{ 06 }

Training & support

We show the team how to work in the system and write short guides for each role. After launch we adjust the system as your processes change.

{ inside the system }

WHAT THE SYSTEM
CONSISTS OF

The set of sections is defined after the process review. Below is an example for a trading or service company.

01
Clients & deals
A client card with the history of requests and a deal pipeline: you see the stage of every order and who is responsible for it.
02
Inventory & stock
Receipts, write-offs, transfers between warehouses and reserves for orders. The system warns you when a product is running low.
03
Team tasks
Tasks with deadlines and owners are linked to a client or an order. A manager sees the team’s workload without daily meetings.
04
Reports
Sales, stock, debts and managers’ performance on one screen. Figures update on their own, with no spreadsheet merging at month end.
05
Integrations
Website, telephony, email, messengers, payments and delivery exchange data with the system automatically.

{ ready-made vs custom }

READY-MADE CRM OR YOUR OWN
WHAT TO CHOOSE

A ready-made service is faster to launch. Your own system pays off when processes are non-standard or the team is growing.

Ready-made CRM

Your own system

Payment

Monthly, for every user

One-off development, then only support and hosting

Processes

You adapt your work to what the service allows

The system follows the way you work

Inventory

A separate module or one more tool

In the same database as clients and orders

Integrations

Only those the service provides

Any system that has an API

Data

On the service’s servers

On your server, with full access and export

Launch

Within a few days

Longer: process review first, then the first version

If a ready-made service covers your needs, we will say so in the first conversation.

{ testimonials }

What Our Clients Say About Working With Us

      
   Starosta Agency
   61 Відгуки про Google 
  написати рецензію 
  
 
 
   
 
 
       Опубліковано на Google  
   
   Anna Maglyak 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Замовили розробку  сайту,все швидко , якісно, врахували всі мої побажання. Чудова співпраця , всім рекомендую .
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Taras Napolov 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Багато років працюємо і будемо дальше працювати, тільки позитивні рекомендації.
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Yurii Znak 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Astonished with this level of service! Efficiency and proffessionalism across the whole cooperation. Highly recommended!
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Solomiya Masliak 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Однозначно рекомендуємо Starosta Agency до співпраці! Протягом усього проєкту команда демонструвала професійний підхід, швидку реакцію та дуже комфортну комунікацію. Навіть попри затримки з нашого боку, вони швидко включалися в роботу, щойно отримували необхідні матеріали, і завжди дотримувалися домовленостей зі свого боку. У результаті ми отримали сучасний, зручний та якісно реалізований сайт. Приємно вразили відповідальність, терпіння, увага до деталей і постійна підтримка навіть після завершення основної роботи. Команда справді працює на якісний результат, тому щиро рекомендуємо!
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   renovation xperts group 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Yurii and his company were recommended to us as highly professional specialists for website development and ongoing SEO services. We worked with Yurii to create our website, and we are very happy with the final result. The website turned out modern, professional, high-quality, and user-friendly. I also want to highlight the excellent communication. Yurii always responds quickly, even on Saturdays and Sundays, explains everything clearly, and takes his work very seriously. We had no issues during the process. Everything was completed professionally, in an organized way, and for a very fair price. If you are planning to build a website or grow your business through SEO, I highly recommend Yurii. He is a reliable specialist and a pleasure to work with.
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Olya Telan 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Дуже класні спеціалісти.Корисуюємося їх послугами вже більше року. Опративно вирішують питання.Та багато чого пояснюють та допомогають знайти рішення яке найкраще підйде для вас.Рекомендую!
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Yana Kyreleiza 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Складно знайти підрядника, який буде працювати на результат і залучений по максимуму у процеси. Випадково зійшлись зорі і почала працювати з Starosta Agency. Швидкість виконання задач - 10/10 Комунікація - 10/10 Результат - 10/10 Дякую🤝
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Illia Pavlenko 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Дуже відповідальна агенція! Зробили якісний сайт – раз. Постійна підтримка сайту – два. Регулярне покращення сайту – три. Забезпечення швидких способів для вирішення задач із сайтом – чотири. Зірочок – ПʼЯТЬ! Радив, раджу, радитиму!
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Single-Anna 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Ми щиро задоволені співпрацею з Starosta Agency компанією! Від самого початку команда проявила високий рівень професіоналізму, уважність до деталей та розуміння наших потреб. Процес розробки сайту був чітко організований, всі етапи виконувалися вчасно, а комунікація була легкою та приємною. Нам особливо сподобалося, що команда не просто виконувала технічне завдання, а пропонувала власні ідеї та рішення, які значно покращили кінцевий результат. Результат перевищив усі наші очікування — ми отримали сучасний, стильний та функціональний сайт, який повністю відповідає нашому баченню. Щиро рекомендуємо цю компанію всім, хто шукає надійного партнера для створення якісного веб-проєкту! Юрій, дуже дякуємо вам за співпрацю!
  
 
      Опубліковано на Google  
   
   Volodia Saveliev 
 
 
 
 Trustindex перевіряє, що вихідним джерелом відгуку є Google. Дякую за якісний та крутий сайт! Враховані усі побажання і навіть більле! Дякую
  
 
  
  
 
     Перевірено Trustindex  Перевірений знак Trustindex — це Універсальний Символ Довіри. Лише найкращі компанії можуть отримати перевірений знак із рейтингом вище 4.5, на основі відгуків клієнтів за останні 12 місяців. Дізнатися більше

{ READY TO CONNECT? }

Start a project

We build custom CRM systems around your processes: clients, orders, inventory, team tasks and reports in one place. Integrations with your website, telephony and payments. Starosta Agency

Yura Starosta Agency founder — I reply personally

Say hello! ceo@starosta-agency.com

Contact us +38 (093) 93 111 43

{ faq }

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

How much does CRM development cost?

The cost depends on the number of sections, roles and integrations, so we estimate it after the process review. You get a quote broken down by stage and can start with the first version and add the rest later.

How long does development take?

It depends on the scope. We split the work into stages: first we launch the section you need most, then add the others. The timeline for each stage is stated in the quote.

How is a custom CRM different from a ready-made one?

You rent a ready-made service and pay for every user, and its features are the same for all customers. A custom system is built around the way you work, keeps data on your server and has no per-user fees.

Can inventory be managed in the CRM?

Yes. Products, stock, receipts and write-offs are a section of the same system where clients and orders are kept. A manager sees availability while placing an order, and the warehouse gets a shipping task right away.

Will you migrate data from Excel or our old software?

Yes. We migrate clients, products, stock and order history from Excel, Google Sheets, another CRM or accounting software. Before migration we clean the data of duplicates.

What can the system be integrated with?

With a website or online store, telephony, email, messengers, payment services, delivery services and accounting software. The only condition is that the service has an API or another way to exchange data.

What happens after launch?

We stay on support: we fix bugs, add sections and change the system as your processes change. The code and the data belong to you.

{ more }

About CRM development and business automation

A CRM (Customer Relationship Management) is a system where a company keeps its clients, orders and communication with them. In practice a business needs more: next to sales there are inventory, purchasing, team tasks and reports. That is why we build a CRM as a single system where all these parts are connected.

Business process automation

Business automation starts with describing how the company works today. After that it is clear which actions the system can do on its own: create an order from a website request, reserve a product, assign a task to a manager, remind a client about payment, build a report.

Inventory and stock management software

Inventory is part of the system: receipts, write-offs, transfers, stock counts and balances for each warehouse. It works in a browser and on a phone, so a warehouse worker enters data right where the goods are.

CRM for online stores, manufacturing and services

For an online store the system takes orders from the website and tracks stock and delivery statuses. For manufacturing it tracks orders, raw materials and production stages. For service businesses it handles bookings, staff schedules and repeat visits.

CRM for your industry

Business	What we automate
Online store	Website orders, stock, delivery statuses, repeat sales
Wholesale & warehouse	Product records, reserves, shipping, client debts
Manufacturing	Orders, raw materials, production stages, cost
Services	Client bookings, staff schedule, reminders, repeat visits
Repair & auto service	Repair requests, spare parts, job statuses, client history

{ READY TO CONNECT? }

Let’s discuss your system?

Start the Project

CRM development and business automation

WHAT’S INCLUDED IN CRM DEVELOPMENT

Process review

System design

First version

Data migration

Integrations

Training & support

WHAT THE SYSTEM CONSISTS OF

Clients & deals

Inventory & stock

Team tasks

Reports

Integrations

READY-MADE CRM OR YOUR OWN WHAT TO CHOOSE

Ready-made CRM

Your own system

What Our Clients Say About Working With Us

Start a project

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

How much does CRM development cost?

How long does development take?

How is a custom CRM different from a ready-made one?

Can inventory be managed in the CRM?

Will you migrate data from Excel or our old software?

What can the system be integrated with?

What happens after launch?

About CRM development and business automation

Business process automation

Inventory and stock management software

CRM for online stores, manufacturing and services

CRM for your industry

Let’s discuss your system?

WHAT’S INCLUDED
IN CRM DEVELOPMENT

WHAT THE SYSTEM
CONSISTS OF

READY-MADE CRM OR YOUR OWN
WHAT TO CHOOSE