У 2023 для успішного просування бізнесу потрібно проявлятися в різних форматах і на різних майданчиках, будувати партнерські мережі та відкриті відносини з клієнтами, а також бути готовим до фінансових інвестицій для створення належного рівня медійності.
⭐ Особистий бренд
Навіть великі мережеві компанії зараз приходять до необхідності відкритого вибудовування відносин із клієнтами, тому що це підвищує їхню лояльність та довіру. Важливо знайти представника, який вміє грамотно піднести цінності бренду, які поєднуються з актуальними подіями у місті, країні чи конкретній сфері.
⭐ Партнерство
Набирає обертів PR, побудований на людських стосунках та контактах, у тому числі через партнерські мережі. Наприклад, PR-менеджер співпрацює з великими PR- та рекламними агентствами та реалізує проекти на субпідряді. Так вони посилюють одне одного.
Аналогічно і з лідерами ділових співтовариств. Підприємці, учасники бізнес-ком’юніті рекомендують PR-менеджера як хорошого спеціаліста. У результаті виходять успішні PR-кампанії, оскільки приходять лояльні клієнти з чітко поставленими цілями та завданнями.
Такий PR дає свої плоди – на відміну від соцмереж, де, як уже помітили багато, гроші “відлітають у трубу”. І якщо раніше соцмережі приносили потік клієнтів, то зараз мінімальна віддача.
⭐ Мультиформатність
Як і раніше, актуальні відео, подкасти та мультиформатність в цілому, коли один і той же контент адаптується під різні майданчики – Telegram-канал, стаття на платформі, ролик у YouTube або грамотно анонсована в соцмережах подія. Так, за спікером закріплюється конкретна тема.
PR-фахівці стали частіше співпрацювати з онлайн-виданнями, просувати експертів у ТГ-каналах, спілкуватися з журналістами у соцмережах та месенджерах.
⭐ Симбіоз ЗМІ та соцмереж
Блогери та бренди виходять зі звичних соцмереж та звертаються за ширшими інструментами, такими як представленість на медіаплатформах та в іміджевих лайфстайл-виданнях, підкріплена участю в ефірах на радіо та ТБ. Аудиторія профільних видань також значно розширюється і їх можливості не варто недооцінювати.
Водночас, ЗМІ мають офіційні сайти, групи та пабліки у соціальних мережах. Завдяки цьому опубліковані матеріали зі згадкою бренду отримують органічне зростання в коментарях та репостах користувачів. Плюс можна просувати публікацію за допомогою рекламної реклами.
⭐ Офлайн
Також у 2023 році буде актуальним подійний PR, зав’язаний на офлайн-спілкуванні: виїзні кемпи, креативні PR-акції із залученням селебріті, музикантів та артистів для підняття настрою. Люди втомилися від екранів та віддалення, від постійного хвилювання у зв’язку із зовнішніми подіями, тож захочуть видихнути та розслабитися. Життєстверджуючі, мотиваційні та спрямовані на підтримку та посилення малого бізнесу заходи сприйматимуться на ура.
⭐ Системність
Як показав 2022 рік, у періоди кризи бренди замовкали і залишалися осторонь, через що втрачали аудиторію та увагу потенційних клієнтів. Це далося взнаки і на фінансових показниках. Тим часом PR-фахівці продовжували співпрацю з тими компаніями, які вирішили зробити ставку на зміцненні репутації і лояльності клієнтів на ринку, що звільнився.
Зараз, коли низка світових подій загартувала та навчила правильно реагувати, бізнес уже виробив стратегію, як залишатися в інфополі навіть у нестандартних ситуаціях. PR-фахівцям важливо бути проактивними у вирішенні завдань бізнесу. Важливо не пропадати, а системно бути у зв’язку зі своєю аудиторією.